CONDICIONES DE USO Y POLITICA DE PRIVACIDAD

1. General En cumplimiento de la obligación de información general del Art. 10 de la Ley española 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. El titular de la APP “PAM I PIPA”, es de PAM I PIPA ESCOLA PER A GENT PETITA, SL (en adelante PAM I PIPA) con domicilio social en C/ ROCAFORT 242 - 08029 BARCELONA, con CIF B58581364 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 32203, Folio 98, Hoja B-202703, Inscripción 5.

PAM I PIPA se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones de Uso con el objeto de adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento.

Las presentes Condiciones de Uso no excluyen la posibilidad de que determinados Servicios de la Aplicación, por sus características particulares, sean sometidos, además de a las Condiciones Generales de Uso, a sus propias condiciones particulares de uso.

PAM I PIPA podrá, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, realizar cambios y Actualizaciones de las presentes Condiciones de Uso. Estos cambios serán publicados en la Web y en la Aplicación y será efectivo desde el momento de su publicación.

Como consecuencia de lo anterior, el Usuario deberá revisar periódicamente si hay cambios en estas Condiciones y, tanto si existe consentimiento expreso como si no, si el Usuario continua usando el Servicio tras la publicación, ello implica la aceptación y aceptación de los mismos. En caso de que no esté de acuerdo con las actualizaciones de las Condiciones de uso, podrá renunciar dejando de usar el Servicio.

El acceso y descarga de la aplicación es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los Usuarios.

La descarga y uso de la aplicación atribuye la condición de Usuario de la misma (en adelante, el ‘Usuario’) e implica la lectura, entendimiento y aceptación de todos los términos y condiciones recogidas por la presente.

2. Objeto de Pam i Pipa PAM I PIPA es una aplicación de la guardería PAM I PIPA ESCOLA PER A GENT PETITA, SL, que pone a disposición de los padres y/o tutores de los niños/as para facilitarles información sobre la actividad diaria de los niños en la guardería, así como el horario escolar, lista de servicio del centro, normativa escolar, actividades opcionales, personal contratado por el centro, etc.

PAM I PIPA ofrece un apartado de noticias con recomendaciones referentes a la salud o higiene, por lo que PAM I PIPA no se responsabiliza en ningún caso del contenido y queda exenta de responsabilidad de las consecuencias, daños o acciones, que pudieran derivarse del mal uso de las mismas.

3. Funcionamiento El uso de la aplicación PAM I PIPA va dirigido a los padres y/o tutores de los niños/as (el Usuario), inscritos en la guardería PAM I PIPA ESCOLA PER A GENT PETITA, SL.

La guardería PAM I PIPA solicitará en sus instalaciones, el consentimiento a los Usuarios del tratamiento de sus datos, según lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), con la finalidad de asignarle un nombre de Usuario y contraseña para crear una cuenta y poder proporcionarle acceso a la APP.

También, se solicitará el consentimiento expreso, según lo establecido en la LOPD y Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, sobre protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, para poder publicar imágenes de sus hijos/as.

4. Acceso a la ubicación La APP de PAM I PIPA, tendrá acceso a la ubicación del dispositivo cuando el Usuario solicite consultar la ruta de destino de los eventos.

La consulta de la ruta se considera un acceso a datos, es por ello que el Usuario, previamente a la indicación de la ruta, deberá aceptar o rechazar el acceso a la ubicación.

Asimismo, el Usuario podrá revocar en cualquier momento de forma sencilla, el tratamiento que la APP realiza mediante la utilización de localización del dispositivo, impidiendo de esta manera que la APP tenga acceso al tratamiento de los datos de la ubicación.

5. Recopilación de información PAM I PIPA informa al Usuario que podemos recopilar información identificable personalmente sobre el usuario, tal como su nombre y apellidos y dirección de correo electrónico.

También recopila Información técnica del dispositivo (p.ej. modelo y nombre del dispositivo, nombre y versión del sistema operativo, información de la CPU, tamaño de pantalla, firmware…), con la finalidad de poder resolver incidencias técnicas.

6. Normas de comportamiento en participación de comentarios PAM I PIPA le agradece su interés por hacer uso de nuestros canales de participación. Los comentarios son una vía de participación para todos los Usuarios de este medio.

Si el Usuario quiere participar incluyendo comentarios, deberá aceptar estas reglas:

1.- Responsabilidad del Usuario.

Al participar en los comentarios de la APP eres el único responsable de los mensajes que difundas a través de aquellos, garantizando a PAM I PIPA la total indemnidad frente cualquier reclamación que pudiera planteársele por tales conceptos.

En caso de que los mensajes contengan material protegido por derechos de propiedad intelectual o industrial, el usuario garantiza que es su propietario o cuenta con la autorización del propietario para difundirlo en la APP.

Y se exime a PAM I PIPA de cualquier reclamación de terceros que se planteara por tales conceptos.

  1. El Usuario deberá, antes de publicar un mensaje, elegir la noticia o fotografía apropiada. Aquellos mensajes que no se ajusten a la temática podrán ser eliminados. Está totalmente prohibido publicar promociones y enlaces de ofertas comerciales, publicidad, material promocional, cartas cadena ni cualquier actividad promocional directa o indirecta o cualquier otro tipo de comentario que no se ajuste al normal desarrollo de los temas de la APP.

  2. El usuario deberá respetar al resto de Usuarios.

El Usuario debe ser tolerante y respetuoso con los mensajes y opiniones de los demás Usuarios. Se podrán suprimir aquellos mensajes que puedan ser considerados lesivos contra los derechos de terceros o que atenten contra el desarrollo pacífico de la APP.

  1. PAM I PIPA se reserva el derecho de reproducir, modificar, o difundir los mensajes publicados en la APP conforme a los términos y medios convenientes sin que por ello corresponda al usuario ningún tipo de compensación.

  2. PAM I PIPA no es responsable de lo publicado en la APP ni garantiza la veracidad o exactitud de ninguna información publicada en los mismos. Corresponde al usuario remitente de los mensajes o informaciones la responsabilidad sobre su contenido.

  3. PAM I PIPA no garantiza la disponibilidad ni continuidad del servicio de comentarios de la APP, pudiendo modificarlo, suspenderlo o eliminarlo de la APP sin previo aviso, en cualquier momento.

  4. En el caso de que un Usuario pueda verse afectado por actuaciones ilegales, o detecte un mal uso de los comentarios de la APP por parte de otros Usuarios, podrá ponerlo en conocimiento de PAM I PIPA, a través del correo electrónico contacte@pamipipa.cat, indicando en la referencia del asunto “moderación de los comentarios”, para que PAM I PIPA pueda moderar o eliminar los mismos.

  5. El Usuario mantendrá indemne a PAM I PIPA frente a cualquier reclamación que pudiera presentársele por los mensajes que el Usuario haya difundido o por cualquier otra conducta vinculada o derivada de la utilización por el Usuario en los cometarios.

7. Encuestas PAM I PIPA ofrece la posibilidad al Usuario, mediante encuestas, la valoración mediantes estrellas de la APP, siendo 1 estrella la valoración mínima y 5 la máxima.

Las encuestas son totalmente voluntarias, gratuitas, sin contraprestación económica y la información obtenida a partir de estas encuestas puede ser un elemento muy importante para mejorar la APP de PAM I PIPA.

8. Requisitos del sistema y disponibilidad Para poder utilizar la aplicación, el Usuario debe disponer de un ordenador, teléfono o dispositivo móvil compatible, con conexión a internet y que cumpla las especificaciones mínimas («Requisitos del software»).

La versión del software de la aplicación puede sufrir actualizaciones periódicas para añadir compatibilidad con nuevas funciones y servicios.

Los requisitos del software son los siguientes: Dispositivos Android con los sistemas operativos Android OS 4.1 o versiones posteriores; Dispositivos Apple con iOS 7.1 o versiones posteriores.

PAM I PIPA, hará todos los esfuerzos razonables para que la Aplicación esté disponible en todo momento. No obstante, el Usuario acepta que la entrega de la aplicación se realicen a través de internet y de redes móviles y que, en consecuencia, la calidad y disponibilidad de la Aplicación puede verse afectada por factores ajenos al control responsable de PAM I PIPA.

PAM I PIPA no se hace responsable de la no disponibilidad de la Aplicación, de las dificultades o de la imposibilidad de descargar o acceder a su contenido, ni de ningún otro fallo en el sistema de comunicación que pudiera provocar que la Aplicación no esté disponible.

9. Licencia, cesiones y derechos de propiedad intelectual Todas las marcas, derechos de autor, bases de datos y otros Derechos de Propiedad Intelectual de la Aplicación PAM I PIPA, cualquiera que sea su naturaleza, así como el código fuente, son propiedad exclusiva de PAM I PIPA, o, en su caso, de aquellos titulares de los que PAM I PIPA, haya obtenido legítimamente la licencia o cesión para utilizarlos en la Aplicación.

La Aplicación y los contenidos proporcionados a través de las mismas son propiedad de PAM I PIPA, y únicamente te otorgamos una licencia limitada, gratuita, no exclusiva y revocable de uso personal, no comercial y para recibir el contenido multimedia puesto a disposición a través de la Aplicación. Esta Licencia permanecerá en vigor salvo que ceses en el uso de la Aplicación o seas cesado a instancia de PAM I PIPA.

La Aplicación se te licencia, no se te vende, y PAM I PIPA, retiene la propiedad de todas las copias de la Aplicación, incluso después de ser instalada en tu Dispositivo.

PAM I PIPA ESCOLA PER A GENT PETITA, SL., podrá ceder estos o cualquier parte de los mismos sin restricciones, sin embargo el Usuario no podrá ceder éstos ni ninguna parte de los mismos, ni transmitir ni sub-licenciar tus derechos al amparo de esta Licencia, a ningún tercero.

Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos, diseños y nombres de dominio incluidas en la Aplicación, así como cualesquiera otras funciones de la Aplicación son propiedad exclusiva de PAM I PIPA. Esta Licencia no otorga al Usuario ningún derecho de uso de las marcas comerciales, marcas de servicios, nombres comerciales, diseños, logotipos ni nombres de dominio de PAM I PIPA, con independencia de que sea para uso comercial o no comercial.

10. Limitación de responsabilidad De acuerdo con lo máximo permitido por la Ley, en ningún caso se podrá hacer responsable a PAM I PIPA, sus altos cargos, accionistas, empleados, agentes, consejeros, filiales, afiliadas, sucesores, cesionarios, proveedores o licenciantes de ningún tipo de pérdidas o daños directos, indirectos, especiales, punitivos derivados del uso o el acceso a la Aplicación.

Asimismo, el Usuario acepta que, en la medida permitida por la Legislación aplicable, el único y exclusivo derecho que le asiste frente a cualquier problema o insatisfacción con la Aplicación, o con el contenido de éstas sea desinstalar la Aplicación y dejar de usar la misma.

PAM I PIPA, no se hará responsable de ningún daño o alteración en los dispositivos del Usuario como resultado de la instalación o el uso de la Aplicación, incluyendo, pero sin limitarse a, equipos informáticos, dispositivos portátiles o teléfonos móviles.

PAM I PIPA, mantendrá la Aplicación operativa. No obstante, pueden surgir determinadas dificultades técnicas o realizar servicios de mantenimiento que pueden implicar interrupciones temporales. Por ello, PAM I PIPA no puede garantizar la disponibilidad permanente ni el funcionamiento continuo de la Aplicación, la ausencia de virus o de otros elementos que puedan ocasionar cambios al sistema de los dispositivos, ni la fiabilidad, utilidad, veracidad, precisión, integridad y actualidad de la información contenida en la Aplicación. En cualquier caso, PAM I PIPA ha realizado todos los ajustes técnicos necesarios, requeridos por la Legislación española.

11. Responsabilidad de los usuarios El Usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos por las aplicaciones PAM I PIPA será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad. El Usuario se compromete a utilizar las aplicaciones y todo su contenido y Servicios de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones de Uso, y las Condiciones Particulares que, en su caso, le sean de aplicación. Asimismo, se compromete hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la aplicación y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable. En particular, el Usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones de Uso y, en su caso, a las Condiciones Particulares que le sean de aplicación. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

12. Política de privacidad PAM I PIPA ESCOLA PER A GENT PETITA, SL facilitará padres y/o tutores de los niños/as, un nombre de Usuario y contraseña.

Asimismo, el Usuario se compromete a tratar con confidencialidad de la identidad y contraseña obtenidas por PAM I PIPA, no pudiendo cederla a otros.

PAM I PIPA informa a los Usuarios que cumple con la vigente normativa de protección de datos vigente y, con carácter especial, con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre de Desarrollo de la LOPD. De acuerdo con lo dispuesto en la referida normativa, PAM I PIPA manifiesta que sólo recoge los datos estrictamente necesarios para ofrecer los servicios derivados de su actividad y demás prestaciones, si bien se reserva el derecho de utilizar los datos que consten en sus bases de datos para realizar estudios estadísticos de los Usuarios registrados y del uso que dan a la aplicación.

Finalmente, el Usuario, mediante la aceptación en los términos contenidos en la presente Cláusula, se compromete a cumplir durante el uso de la aplicación sus obligaciones contenidas en los presentes términos y a asumir el alcance de las garantías de PAM I PIPA otorgadas a través de la misma o de la que resulte vigente en cada momento.

PAM I PIPA se compromete y garantiza el tratamiento de los datos de carácter personal con arreglo a lo dispuesto en la normativa de aplicación ya citada y a la que resulte vigente en cada momento, así como la máxima confidencialidad con respecto a los datos de carácter personal facilitados, tanto por parte de PAM I PIPA como de los empleados de la compañía que tengan o pudieren tener acceso a los referidos datos.

PAM I PIPA garantiza, asimismo, que cumplimos con normas de seguridad aceptadas de manera general para proteger la información que se le facilita por el Usuario, tanto durante la transmisión como durante la recepción de ésta y su almacenamiento.

El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a PAM I PIPA los cambios que se produzcan en los mismos.

Para que el Usuario pueda ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición de sus datos y demás contenidos en el Título III de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, le facilitamos esta dirección de correo electrónico contacte@pamipipa.cat o a la siguiente dirección postal: C/ ROCAFORT 242 - 08029 BARCELONA.

12.1 Remisión de ofertas y/o comunicaciones En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, PAM I PIPA exclusivamente enviará ofertas o comunicaciones publicitarias y promocionales por vía electrónica a su dirección de correo electrónico o a través de otro medio de comunicación electrónica equivalente a aquellos Usuarios que hayan otorgado expresamente su consentimiento para la recepción de este tipo de comunicaciones. No obstante lo anterior, mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, los Usuarios aceptan expresamente y autorizan a PAM I PIPA a remitirles ofertas y comunicaciones publicitarias que se encuentren vinculadas al servicio prestado por PAM I PIPA.

El Usuario podrá manifestar su negativa a la recepción de este tipo de comunicaciones en cualquier momento, mediante notificación a PAM I PIPA en la forma prevista anteriormente.

13. Finalización del uso de la aplicación PAM I PIPA, puede finalizar el uso de la Aplicación para el Usuario en cualquier momento previa notificación al mismo. Al finalizar dicho uso, también se pondrá fin a todos los derechos y licencias otorgados al Usuario y éste deberá dejar de utilizar la Aplicación.

14. Duración y terminación La prestación de los servicios y/o contenidos de la Aplicación PAM I PIPA tiene una duración indefinida. Sin perjuicio de lo anterior, PAM I PIPA está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio de la Aplicación y/o de cualquiera de los servicios, sin perjuicio de lo que se hubiera dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares.

15. Ley y jurisdicción La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman estas Condiciones de Uso, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios de la presente APP, será la ley española.